স্ব-নিষেধাজ্ঞা নীতি
Kx8 খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বেচ্ছামূলক স্ব-নিষেধাজ্ঞা ব্যবস্থা প্রদান করে, যার মাধ্যমে তারা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করতে পারেন। এই নীতি একটি একক নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট এবং নিচে সংজ্ঞায়িত যেকোনো সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
পরিধি এবং প্রযোজ্যতা
এই নীতি সকল সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং যেকোনো সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যেখানে অভিন্ন নিয়ন্ত্রণ বা যৌথ প্রবেশাধিকারের সূচক বিদ্যমান থাকে; এর মধ্যে একই ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্টের বিবরণ, IP ঠিকানা, ডিভাইস, বা গৃহস্থালী পরিবেশের সঙ্গে যুক্ত অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত। এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা প্রতিরোধ করার জন্য Kx8 এ ধরনের সকল সংযুক্ত অ্যাকাউন্টে স্ব-নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করতে পারে।
নিষেধাজ্ঞার সময়কাল
স্ব-নিষেধাজ্ঞার জন্য প্রযোজ্য সময়কাল হলো:
-
ছয় (6) মাস
-
নয় (9) মাস
-
বারো (12) মাস
নিষেধাজ্ঞার সময়কাল Kx8 কর্তৃক অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের তারিখ থেকে শুরু হবে। কার্যকর থাকার সময় এই সময়কাল কমানো যাবে না। মেয়াদ শেষ হলে স্ব-নিষেধাজ্ঞা সমাপ্ত হবে এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার পূর্বে নতুন নিষেধাজ্ঞার অনুরোধ না করা হলে অ্যাকাউন্টসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হবে।
নিষেধাজ্ঞার সময়কালে প্রভাব
-
প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট এবং যেকোনো সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে।
-
সক্রিয় সময়কালে জমা এবং উত্তোলন নিষিদ্ধ থাকবে।
-
সময়কালের পুরো মেয়াদে সকল প্রচারমূলক অফার, বোনাস এবং লয়্যালটি সুবিধা থেকে বাদ দেওয়া হবে।
-
সময়কালের পুরো মেয়াদে সাইটের জুয়া-সংক্রান্ত সেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার অবরুদ্ধ থাকবে।
স্ব-নিষেধাজ্ঞা শুরু করা
অনুরোধ অবশ্যই নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected]এ "Self-Exclusion Request" বিষয়শিরোনাম এবং কাঙ্ক্ষিত নিষেধাজ্ঞার সময়কাল উল্লেখ করে পাঠাতে হবে। অনুরোধে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ইমেইল এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের নাম অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুরোধের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নেওয়া হবে না; প্রক্রিয়াকরণের জন্য একজন গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি আপনাকে ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করার নির্দেশ দেবেন।
পুনরায় সক্রিয়করণ এবং পরবর্তী সহায়তা
নিষেধাজ্ঞার সময়কাল শেষ হলে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হবে। ব্যবহারকারী যদি এই সীমাবদ্ধতা বাড়াতে চান, তবে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে নতুন স্ব-নিষেধাজ্ঞার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। নতুন কোনো অনুরোধ না পেলে মেয়াদ শেষে স্বাভাবিক প্রবেশাধিকার এবং প্রচারসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।
বয়স, যোগ্যতা এবং যাচাইকরণ
Kx8 শুধুমাত্র সেইসব গ্রাহককে গ্রহণ করে, যাদের বয়স কমপক্ষে 18 বছর। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় Kx8-এর KYC নীতি এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে বয়স যাচাইকরণ এবং KYC ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এসব নীতির সাথে সম্মতি সাইটে অব্যাহত প্রবেশাধিকারের একটি শর্ত।
ডেটা সুরক্ষা এবং KYC
স্ব-নিষেধাজ্ঞার সঙ্গে সম্পর্কিতভাবে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং Kx8-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। পরিচয় যাচাই, অপ্রাপ্তবয়স্ক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টসমূহের মধ্যে সঠিক সংযোগ নিশ্চিত করার জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং এবং সহায়তা
Kx8 দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত তথ্য এবং স্ব-সহায়ক সম্পদে প্রবেশাধিকার প্রদান করে। আপনার জুয়া খেলা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে, অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে নির্দেশনা এবং উপলব্ধ সম্পদে প্রবেশাধিকার পেতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। কোম্পানি তার কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য লাইসেন্সিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলো মেনে চলে।