স্পোর্টসবুক নিয়ম

1. সাধারণ নিয়ম

এই নীতিমালা Kx8 স্পোর্টসবুকের বেট নিষ্পত্তি, বাতিলকরণ এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে। কোম্পানি নিশ্চিতকরণ ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পৃথক নীতিমালা প্রয়োগ করতে পারে, তবে সেগুলো টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।

• 1.1 বাজার নিষ্পত্তি: বাজার ফলাফল নির্ধারণের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হয়। আনুষ্ঠানিক ঘোষণার পর ফলাফল প্রকাশিত হলে, ঘোষিত ফলাফলের পরেও বেট বাতিল/void করা হতে পারে। কোনো ম্যাচ সম্পন্ন না হলেও যদি রেফারি বা আনুষ্ঠানিক ঘোষণার মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়, তবে ঘোষিত ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি হবে। যে বেটগুলো undecided থাকে, সেগুলো ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ঘোষণার পর undecided হিসেবে গণ্য হলে নিষ্পত্তি বহাল থাকবে। বিশেষ কোনো প্লে-অর-পে বাজারে এই নিয়ম প্রযোজ্য নয়। যদি কোনো বাজার normal duration-এ নির্ধারিত না হয়, তবে বাজারের বিবরণে ভিন্নভাবে উল্লেখ না থাকলে ম্যাচের normal duration শেষ হওয়ার পর বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• 1.2 বেট গ্রহণের অধিকার: কোম্পানি নিজস্ব বিবেচনায় সম্পূর্ণ বা আংশিক বেট গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে। যদি বেট গ্রহণ না করা হয়, তবে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• 1.3 শুরু হওয়ার আগে ও পরে বেট বাতিল/পরিবর্তন: শুরু হওয়ার আগে কোনো অংশ বা সম্পূর্ণ বেট বাতিল/পরিবর্তন করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে এবং প্রয়োজন হলে বেট গ্রহণের পরেও সেই সিদ্ধান্ত নেওয়া যেতে পারে। সুতরাং palpable error, starting time, limit bypass, insider information, একসাথে bet ধরা, event participants-এর সাথে সম্পর্ক, প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইত্যাদি বৈধ কারণ হিসেবে বিবেচিত হলে বেট বাতিল হতে পারে।
• 1.4 ভেন্যু-সংক্রান্ত অনাকাঙ্ক্ষিত পরিবর্তন ঘটলে বেট বাতিল করার অধিকার কোম্পানির অধীন থাকবে।
• 1.5 পরিস্থিতিতে মৌলিক পরিবর্তন ঘটলে বেট বাতিল বা সমন্বয় করা হতে পারে।
• 1.6 জালিয়াতির সন্দেহ: জালিয়াতির সন্দেহজনিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট payout আটক রাখা, প্রাসঙ্গিক প্রশাসনিক/কার্যকরী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা এবং সংশ্লিষ্ট verdict অনুযায়ী বেট settle/void করা হবে।
• 1.7 সিস্টেম বিঘ্ন: প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে funds availability ও price correctness যাচাইয়ের পর বেট accept/reject করা হতে পারে; সিস্টেম পুনরুদ্ধারের পর গ্রাহককে bet history-এর মাধ্যমে বেট গ্রহণ নিশ্চিত করতে হবে।
• 1.8 VAR সিদ্ধান্ত: মাঠে মূল সিদ্ধান্তের সঙ্গে VAR-এর ফলাফল যদি বিরোধপূর্ণ হয়, তবে incidents-এর নির্ধারিত সময়ে bet-গুলো void হতে পারে, যদি odds এতে প্রভাবিত না হয়। অবশিষ্ট bet-গুলো স্বাভাবিকভাবে settlement হবে।
• 1.9 Odds rounding: screen-এ প্রদর্শিত odds দুই দশমিক পর্যন্ত truncated হয়; Total Odds নির্দিষ্ট sixth-decimal precision-এ rounding করা হয় এবং Total Winning amount সর্বদা দ্বিতীয় দশমিক পর্যন্ত truncation করা হয়। rounding-এর ফলাফল যাচাই করা হবে না।
• 1.10 Settlement-এর সর্বোচ্চ সময়সীমা ৩০ দিন।
• 1.11 ম্যাচ FT/মুদ্রাঙ্কিত অবস্থা: referee minute 79:00 বা তার পরে ম্যাচ শেষ হলে FT ফলাফলের ভিত্তিতে সকল বাজার নিষ্পত্তি হবে; 78:59 বা তার আগে শেষ হলে undecided বাজার void হবে। স্থগিত/বাতিল হওয়া ম্যাচে undecided বাজার void হতে পারে।
• 1.12 সমর্থিত ফরম্যাট: prematch ও live-bet-এর জন্য 2x25, 2x30, 2x35, 2x40, 2x45, 3x30। ৫০ মিনিটের কম অথবা ৯০ মিনিটের বেশি সময়ের ম্যাচে সকল বাজার void হবে; 3x30-এর ক্ষেত্রে halftime duration = total duration/2। জটিল ফরম্যাটে পরিবর্তন থাকলে risk গ্রাহকের ওপর বর্তাবে এবং registration-এ তা গ্রহণের শর্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
• 1.13 Outright/Play-or-Pay: Outright বাজারে bet-গুলো এমনভাবে বহাল থাকবে যে তালিকাভুক্ত participant অংশগ্রহণ না করলেও নিষ্পত্তি loss হিসেবে হবে; H2H markets এতে অন্তর্ভুক্ত নয়। একই দলের participant replacement হলে দলীয় বাজার বহাল থাকবে, individual markets void হবে।

2. নির্দিষ্ট বেটিং টাইপস ও প্রাসঙ্গিক নিয়ম

• 2.1 Scorers-বেট: First, Last ও Anytime Scorer শুধুমাত্র নিয়মিত সময়ে প্রযোজ্য। Own goals গণনার ক্ষেত্রে উপেক্ষা করা হয় এবং যদি খেলা শুধুমাত্র own goals-এ সীমাবদ্ধ থাকে, তবুও তা গণনায় অন্তর্ভুক্ত হবে না। কোনো খেলোয়াড় খেলতে না পারলে বা খেলা শুরু হওয়ার পরে substitution হলে First Goalscorer VOID হবে। Own goal-এর ক্ষেত্রে এটিকে উপেক্ষা করা হবে। কোনো খেলোয়াড় কখনো মাঠে না নামলে Last Scorer VOID হবে। Anytime Goalscorer-এ যেকোনো খেলোয়াড় অংশ নিলে তিনি জয়ী হিসেবে গণ্য হবেন; যদি খেলোয়াড় কখনো অংশগ্রহণ না করেন, তবে তা VOID হবে।
• 2.2 Own goals: আনুষ্ঠানিক authority অনুযায়ী own goal হিসেবে গণ্য হলে তা scorer হিসেবে ধরা হবে না।
• 2.3 Outright ও H2H: Outright বাজারে Play-or-Pay নীতি কার্যকর; H2H markets-এ তালিকাভুক্ত খেলোয়াড়/দল অংশগ্রহণ না করলে H2H বাজার void হবে। দলীয়/ব্যক্তিগত পারফরম্যান্স বাজারে replacement হলে দলীয় বাজার বহাল থাকবে; individual markets void হবে।
• 2.4 Live বনাম Prematch: লাইভ bet-গুলো চলমান তথ্য প্রতিফলিত করে এবং বেট স্থাপনের সময় odds আপডেট হতে পারে।

3. লাইভ বেটিং নিয়ম

• 3.1 লাইভ ইভেন্টে odds real-time-এ পরিবর্তিত হয় এবং bet নির্বাচনের ঠিক আগে বা পরে তা ধারাবাহিকভাবে আপডেট হতে পারে।
• 3.2 লাইভ বেটসমূহ event শেষ হওয়ার পর অবিলম্বে ফলাফলের ভিত্তিতে settlement হবে; পরবর্তী পরিবর্তন বিবেচনা করা হবে না।
• 3.3 Kx8-এ লাইভ বেটসমূহ কোম্পানির নিজস্ব পরিসংখ্যান অনুযায়ী settle হতে পারে, যদি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• 3.4 যেসব লাইভ বেটের outcome নির্ধারিত হয়েছে, সেগুলো বৈধ থাকবে এবং event সমাপ্তির সময় settle হবে।
• 3.5 লাইভ বেট সংক্রান্ত যেকোনো দাবি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জমা দিতে হবে।
• 3.6 কোনো ম্যাচ abandonment/stop-ed হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে বেটগুলো ফেরত/void হতে পারে; non-determined outcomes-এর ক্ষেত্রে odds ১-এ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• 3.7 Lines-এ প্রদত্ত তারিখ ও সময়ে bet acceptance শেষ হয়; event-এর প্রকৃত শুরুর সময় official documents-এ নিশ্চিত করা হয়।

4. যোগ্যতা ও আচরণনীতি

• 4.1 বয়সসীমা: ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর অথবা সংশ্লিষ্ট দেশের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত বয়স; country-specific minimum age-limit অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক।
• 4.2 অংশগ্রহণ ও অধিবেশন-সংক্রান্ত সীমা: খেলোয়াড়, আয়োজক, বিচারকসহ ইভেন্টে অংশগ্রহণকারী কোনো ব্যক্তি bets-এ অংশ নিতে পারবেন না।
• 4.3 পক্ষপাত/নিষেধাজ্ঞা: এমন ব্যক্তি বা গোষ্ঠী, যাদের অন্য betting company-এর প্রতিনিধিত্বের সঙ্গে সংযোগ রয়েছে, তাদের bet গ্রহণ করা হবে না।
• 4.4 automated/bot betting detection-এ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট ব্লক করা বা কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• 4.5 Rule-সম্মতি: bet করার মাধ্যমে গ্রাহক নিশ্চিত করেন যে তিনি এই নীতিমালা মেনে চলবেন।
• 4.6 Kx8-এ পরিবর্তনসমূহ: Terms & Conditions অনুযায়ী পরিবর্তন করা যেতে পারে; গ্রাহকের সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় নীতি প্রয়োগ করা হবে।

5. বাজার ও নোমেনক্লেচার

• 5.1 Team 1 To Win: বেট 1 দ্বারা চিহ্নিত।
• 5.2 Draw: X-রূপে চিহ্নিত।
• 5.3 Team 2 To Win: 2-রূপ বেট।
• 5.4 1X: Team 1 জয় অথবা ড্র।
• 5.5 12: কোনো দল ড্র করবে না; যেকোনো এক দল জয়ী হবে।
• 5.6 Handicap: হ্যান্ডিক্যাপের মাধ্যমে ভারসাম্য আনা হয়; '-' হলে বেশি ব্যবধানে জিততে হবে, '+' হলে হারের ব্যবধান সীমিত রাখতে হবে।
• 5.7 Total: গোল/পয়েন্ট/গেম ইত্যাদির মোট সংখ্যা নিয়ে over/under bets।
• 5.8 Correct Score: ম্যাচের নির্দিষ্ট চূড়ান্ত স্কোর সঠিকভাবে অনুমান করা।
• 5.9 HT-FT: প্রথমার্ধ ও পূর্ণসময়ের নির্দিষ্ট ফলাফল সঠিকভাবে অনুমান করা।
• 5.10 Highest Scoring Period: কোন পর্বে বেশি গোল/পয়েন্ট হবে তা নির্ধারণ করা।
• 5.11 Time Interval Bets: নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নির্দিষ্ট ঘটনার ফলাফল পূর্বানুমান করা হয়।
• 5.12 To Qualify ও Competitor’s Result: কোনো প্রতিযোগিতার পরবর্তী ধাপে কে বা কারা অগ্রসর হবে তা পূর্বানুমান করা। যদি কোনো অংশ বাতিল বা পরিবর্তিত হয়, তবে settlement বর্তমান ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।

6. মতবিনিময় ও ডিসপুট নীতি

• 6.1 বিরোধ দেখা দিলে গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে অভিযোগ দাখিল করুন; Kx8-এর on-site সিদ্ধান্ত নীতিগতভাবে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• 6.2 সমস্যার পরিস্থিতি মূল্যায়নে প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আনুষ্ঠানিক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করা হবে।
• 6.3 কোনো লেনদেন/বেট সংগ্রহে সমস্যা দেখা দিলে settlement পুনর্মূল্যায়ন ও পুনরায় settlement করা হতে পারে।